Terceirização de serviços de TI

O termo tecnologia da informação (TI) pode receber a seguinte definição: um conjunto de soluções e processos realizados por recursos tecnológicos que como intenção primordial o desenvolvimento, a segurança, o uso, o armazenamento e o acesso as informações. Sendo assim, a tecnologia da informação pode ser considerada como uma grande força nas áreas de finanças, criação de bens, design, atividades editoriais, planejamento de transportes, na música, no cinema e no rádio.

Hoje em dia, as nações que são verdadeiras referencias nesse setor são os Estados Unidos da America, a Suíça, a Dinamarca, a Singapura e a Suécia, segundo uma pesquisa Global de Tecnologia da Informação relativa aos anos de 2009 e 2010, que foi efetuada pelo Fórum Econômico Mundial. Nesse estudo, o Brasil ocupa somente a 69ª posição do ranking. Apesar da situação nesse setor ter melhorado nos últimos anos, fica evidente que o país ainda tem muito a progredir. Justamente por isso, será que a terceirização de serviços de TI é benéfica para uma instituição pública ou privada?

Diferencial da terceirização de serviços de TI

Normalmente, a pessoa que se capacita para trabalhar na área de Ti atua em algum desses nichos: programação, criação de software, segurança da informação, bancos de dados, análise de sistemas, redes, hardware, entre outras possibilidades. Além disso, cada profissional executa tarefas importantíssimas para a rotina das instituições e para a continuidade de sistemas e de toda a infraestrutura corporativa. Só que algumas empresas optam pela terceirização de serviços de TI.

Nessa situação, o gestor precisa compreender o que é mais benefício e adequado para o futuro e crescimento de sua empresa. Mesmo que seja um cargo com remuneração consideravelmente alta para os padrões nacionais, existe uma dificuldade enorme em encontrar profissionais talentosos e experientes para dar conta de todas as necessidades de uma empresa de médio e grande porte. Portanto, a terceirização de serviços de TI se torna uma das poucas soluções viáveis para reduzir gastos e executar as respectivas ações.

Porém, é recomendado que a pessoa responsável por essa decisão avalie todos os pontos e pese o que é mais indicado para favorecer o desenvolvimento da companhia, a melhoria nas tarefas diárias e na implantação de processos dinâmicos e ágeis.

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